Whatslly - Connecting WhatsApp & Salesforce 용 Google Chrome

Tuvis - 비즈니스를 위한 Salesforce 및 WhatsApp 연결

Tuvis(이전 Whatslly)는 리드를 만들고 연락처 세부 정보를 보고 Salesforce에 채팅을 복사할 수 있는 무료 브라우저 확장 프로그램입니다. 활성 Salesforce 계정 또는 새 계정과 함께 사용할 수 있습니다.

사용자는 일반 사용자 또는 관리자가 될 수 있습니다. WhatsApp에는 메시지, 사진, 비디오, 파일 전송 등의 연락처와 상호 작용할 수 있는 다양한 도구가 있습니다. 각 도구를 사용하면 사용자가 전화 번호나 사용자 이름 및 암호를 입력하거나 팀원과 공유할 수 있습니다. Salesforce에서 사용자는 연락처, 리드, 기회 및 사례를 생성하거나 업데이트할 수 있습니다.

Salesforce에서 리드를 생성하려면 사용자는 엔티티 유형을 선택하고 WhatsApp에서 전화번호 또는 사용자 이름과 비밀번호를 입력해야 합니다. . 사용자는 연락처, 리드, 기회 및 사례를 생성하거나 업데이트할 수 있습니다.

연락처 세부 정보를 보려면 상담원이 WhatsApp에서 연락처를 선택하고 사용자 이름과 비밀번호를 입력해야 합니다. 그 후 에이전트는 연락처 프로필, 이메일, 전화 등을 포함하여 이 연락처에 대한 모든 데이터를 볼 수 있습니다. 사용자가 일반 사용자인 경우 에이전트는 연락처 정보를 업데이트하거나 사진을 추가하거나 기회를 업데이트할 수도 있습니다.

채팅을 복사하려면 상담원이 WhatsApp의 전화번호 또는 사용자 이름과 비밀번호를 입력해야 합니다. 그런 다음 에이전트는 채팅을 선택하고 Salesforce에 복사를 클릭할 수 있습니다.